Salgsbetingelser www.Kinapriser.dk

Generelle oplysninger om virksomheden:

Virksomhedens juridiske navn: Kinapriser.dk Aps
Virksomhedens kaldenavn: www.kinapriser.dk
Selskabsform: Anpartsselskab
CVR-nummer: 29535213
Antal ansatte: 4
Etableringsår: 2006

Adresse:
Kinapriser.dk Aps
Lindholmvej 22
6710 Esbjerg V
Denmark

Telefonnummer:
+45 75150542

Officiel e-mail adresse: support@kinapriser.dk
Officiel web-adresse: www.kinapriser.dk

Bestilling

På www.kinapriser.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på support@kinapriser.dk

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med www.kinapriser.dk indgås aftaler på følgende sprog:

•   Dansk

Det er muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet.

Hvis du ønsker at se dine tidligere ordrer kan det gøres ved at logge in under ”min konto” og vælge fanen ”tidligere ordrer”

Manualer og brugsvejledninger
Jo mindre andet er angivet følger der som udgangspunkt ikke danske manualer med til produkter købt hos Kinapriser.dk. Hvis der medfølger danske manualer og brugsvejledninger vil dette udtrykkeligt være specificeret under produktets beskrivelse. Manualerne der medfølger er således, som udgangspunkt, på engelsk.
Hvis kunden mod forventning ikke føler at en medfølgende engelsk brugsvejledning er tilstrækkelig er kunden meget velkommen til at kontakte vores support medarbejdere med spørgsmål til opsætning, installation og andet der skaber problemer for kunden.

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på www.kinapriser.dk skal du igennem 5 trin.

1.   Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2.   Indtast dine personlige oplysninger
3.   Vælg forsendelses/betalingsmåde
4.   Godkend vores forretningsbetingelser
5.   Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet

Betaling

På www.kinapriser.dk kan der betales med:

•   Dankort (1,45 dkk + 0,1 %)
•   Visa Dankort & MasterCard (1,25% af købsbeløbet dog minimum 1,95 DKK )
•   Visa Electron (1,25% af købsbeløbet dog minimum 1,95 DKK )
•   Betaling via bankoverførsel
•   EAN
•   Forudbetaling

Der er forbundet et kortgebyr med brug af de forskellige betalingsmuligheder. Gebyret, for at benytte de respektive betalingskort og -måder, er oplyst i parentesen.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra www.kinapriser.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Fragt

For at få din vare leveret skal du betale fragt. Fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse.

Herunder kan du se, hvad din forsendelse koster:
•   GLS Pakkeshop 49DKK op til 5 KG
•   Post Danmark 0.2KG 38 DKK, 0.5 kg 39 DKK, 1 KG 65 DKK, 5 KG 70 DKK, 10 KG 85 DKKK, 15 KG 90 DKK,
Levering
Levering sker med GLS Logistiks eller Post Danmark. Leveringstiden er 1-3 dage. Vi leverer til Danmark, Norge, Sverige, Finland, Tyskland, Grønland, Færøerne, + alle EU lande.

Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.kinapriser.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Varen kan sendes til:
Kinapriser.dk
Lindholmvej 22
6710 Esbjerg V
Danmark

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved at tilbageføre beløbet til det kreditkort du har bruge ved afgivelse af ordre eller overførsel til din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes hvis du opretter en retursag via din konto på www.kinapriser.dk. Ved at oprette en retursag på vores hjemmeside under ”min konto”- ”tidligere ordrer” får du er reference nummer og du vil få opdatering på din returnering på mail hvilket giver dig mulighed for at følge din returnering.

Du kan se en demostrationsvideo af her hvordan en retursag oprettes via vores hjemmeside ved at trykke på linket her http://www.youtube.com/watch?v=BpPCqfgNhf8

Du kan også medsende fyldestgørende informationer så som kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Bemærk! vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Ordrebekræftelse:

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Ordrer, der ønskes betalt via giro, e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.

Reklamationsret

Når du handler på www.kinapriser.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:
Kinapriser.dk
Lindholmvej 22
6710 Esbjerg V
Danmark

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende:
Beskrivelse af fejlen, RMA nummer

Brug gerne vores RMA skema , du kan se video af hvordan du nemt opretter en retursag ved at trykke på dette link http://www.youtube.com/watch?v=BpPCqfgNhf8

Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Persondatapolitik

Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.
Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.
Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.
På www.kinapriser.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

Logstatistik

Logstatistik bruges på www.kinapriser.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

På www.kinapriser.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Dine personlige oplysninger

For at du kan indgå en online aftale med www.kinapriser.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

•   Navn
•   Adresse
•   Telefonnummer
•   E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos kinapriser.dk Aps og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren for kinapriser.dk Aps har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på www.kinapriser.dk er Lasse Jensen
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til www.kinapriser.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos kinapriser.dk Aps har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kinapriser.dk Aps via e-mail manager@kinapriser.dk

-->

+45 75150542

support@kinapriser.dk

0 varer